Информация для меня

Гагаринский МФЦПрограмма Городская средаМуниципальные предприятияОценка регулирующего воздействияРосреестрЦентр поддержки предпринимательстваМалое и среднее предпринимательствоАНТИТЕРРОРПоддержка субъектов МСПРеализация стратегических инициатив Президента РФ в Смоленской области [Копия 12.05.2017 14:06:58]МРСК Центра «Смоленскэнерго» (плановые отключения)ОБЩЕСТВЕННЫЙ СОВЕТРеализация стратегических инициатив Президента РФ в Смоленской областиНезависимая оценка качества деятельности образовательных организацийДепартамент инвестиционного развития Смоленской областиСТАНДАРТ РАЗВИТИЯ КОНКУРЕНЦИИНАЛОГОВЫЕ КАНИКУЛЫЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХТРАНСПОРТПОЧТАФОНД СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯОбщероссийская база вакансийВЫБОРЫБесплатная юридическая помощьИнвестиционный порталОпрос населенияГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ СМОЛЕНСК ИНФОРМИРУЕТРаботодатель задерживает выплату заработной платыЯрмарочные площадкиБЮДЖЕТ ДЛЯ ГРАЖДАНГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ: ДЕНЬГИ В ШКОЛЕПРИЁМНАЯ ЖКХНЕТ НАРКОТИКАМВАШ СМОЛЕНСККОММУНАЛЬНЫЙ ЛИКБЕЗСХЕМА ТЕРРИТОРИАЛЬНОГО ПЛАНИРОВАНИЯТСЖНАСЛЕДИЕМНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТРУправление Федеральной налоговой службы по Смоленской областиБизнес-навигатор МСПФОНД ПОДДЕРЖКИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВАИНФОРМАЦИЯ О НЕДВИЖИМОСТИСТОП КОРРУПЦИИВАША БЕЗОПАСНОСТЬСОЮЗ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ СМОЛЕНЩИНЫМУНИЦИПАЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАННАШИ ПЕНСИИТУРИСТАМИЩУ РОДИТЕЛЕЙПОЛЕЗНЫЕ ПАМЯТКИ


События

МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР

Гагаринский многофункцинальный центр

— филиал Смоленского областного

государственного бюджетного учреждения

«Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг населению»

 

Заместитель директора -

начальник Гагаринского филиала

 

КРАСНОВА

ГАЛИНА АЛЕКСАНДРОВНА

 

 

Адрес: 215010 Смоленская область, г.Гагарин,

ул.Гагарина, д.43

 

Номера тел.: 8 (48135) 6-11-19, 6-11-20

факс: 8 (48135) 6-11-19

 

E-mail:

 

 

РЕЖИМ РАБОТЫ

 

 

понедельник-пятница с 9:00 до 19:00, без перерыва

 

понедельник-пятница с 9:00 до 18:00, перерыв на обед с 13:00 до 14:00 — бесплатные юридические консультации для населения

 

суббота с 10:00 до 19:00, перерыв с 14:00 до 15:00

 

воскресенье — выходной день

 

 

Информационные материалы об организации деятельности многофункциональных центров Смоленской области

 

Памятка

 

 

 


 

ТЕЛЕФОН. Уважаемые жители! В Гагаринском многофункциональном центре изменились номера телефона:

6-11-19 — зал обслуживания

6-11-20 — юрист.

 


 

ИТОГИ работы за третий квартал 2013 года

 

Оказано услуг — 27419

Число обратившихся — 11240

 

ИТОГИ работы за первое полугодие 2013 года

 

Оказано услуг — 54 787

Число обратившихся — 24 014

 

Наиболее популярные услуги:

 

росреестр — 6 160

налоговая инспекция — 3 783

миграционная служба — 5 375

соцсфера — 8 555

оформление на очередь в детский сад — 678

 

По оформлению универсальной электронной карты (УЭК):

 

принято документов — 41

выдано — 26

 


 

НОРМАТИВНО-ПРАВОВЫЕ АКТЫ

 

Постановление от 24 декабря 2012 года N1901 «Об утверждении перечня муниципальных услуг, предоставление которых организуется в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг Администрацией муниципального образования „Гагаринский район“ Смоленской области»

 


 

 

СТАТИСТИКА ОБРАЩЕНИЙ в Гагаринский филиал СОГБУ «Многофункциональный центр»:

 

за 1 квартал 2013 года

за март 2013 года

 

— за 2012 год

 — на 1 декабря 2012 года

— за 3 квартал 2012 года

— за октябрь 2012 года

 


 

НАШИ БУДНИ, 2013

 

27 ноября. МФЦ: мы экономим ваше время

 

2 декабря ровно два года назад в городе Гагарине открылся многофункциональный центр – второй в Смоленской области. Население довольно быстро адаптировалось к сервису в новом современном здании, и, учитывая разнообразие услуг, без которых, к сожалению, наша жизнь уже не мыслима, обрело привычку при слове «оформить» направляться в МФЦ.

 

Услуги-лидеры года (за 10 месяцев). За 10 месяцев 2013 года Гагаринский МФЦ предоставил 93 249 услуг – обслужено 39 тысяч человек (в 2012 году – 70 180 услуг для 25 тысяч человек).

 

По количеству и социальной значимости – оформлено документов для получения услуг в направлениях:

– земельно-кадастровые вопросы – 9269;

– паспорт гражданина РФ – 2105;

– федеральные и областные детские пособия – 1842;

– декларации на налоговый вычет – 1656;

– загранпаспорт – 1311;

– звание «Ветеран труда» и «Ветеран труда Смоленской области» – 171;

– сертификат на областной материнский капитал и его реализацию – 164 семьи;

– справки для получения социальных стипендий в учебных заведениях – 156 студентов;

– субсидии на оплату ЖКУ – 129;

– ИНН – 82.

 

 


 

Основной довод в пользу многофункциональных центров, умно придуманных государством, – бесплатные услуги и высокое качество обслуживания. По крайней мере, на родине первого космонавта это так, и если ранее оформление документов до зубной боли было не любимым, длительно-коридорным занятием, то с открытием МФЦ мы имеем возможности оформить свои бумажные дела спокойно и не потратив при этом ни копейки.

 

Как отразились изменения в 2013 году на клиентском спросе, какие услуги в перспективе у Гагаринского МФЦ – в беседе с начальником учреждения Галиной Александровной Красновой.

 

Корр.: 20 ноября на далеком от нас острове Сахалин открылся первый многофункциональный центр. Для жителей Гагаринского района такое событие далеко не сенсация. В прошлом году Вы мечтали переманить сотрудника по земельно-кадастровым вопросам в центр. Удалось ли?

 

 

Г.А. КРАСНОВА: Да! Услуги с Росреестром достаточно популярны, и с января 2013 года услуги по земельно-кадастровым вопросам в операционном зале осуществляет специалист нашего Гагаринского МФЦ.

 

«Премьера» сезона – 13 новых Соглашений. Но, к сожалению, некоторые временно не работают ввиду отсутствия программ или же находятся в стадии доработки и выхода на практический уровень взаимодействия. Например, с ЗАГСОМ специалисты Гагаринского МФЦ пока не работают по Соглашению, но найден выход: мы напечатали листовку, которую молодые родители получают вместе со свидетельством о рождении ребёнка. Это своего рода путеводитель по комплекту услуг, оказываемых в связи с радостным событием в их жизни – рождением малыша.

 

Пришли к выводу, что не все услуги, указанные в ранее заключенных Соглашениях, востребованы в центре. Особенно это касается муниципальных услуг, которые население привыкло получать непосредственно в органах муниципальной власти.

 

Корр.: Каковы новинки в оказании услуг по самому важному для нас документу – паспорту?

 

Г.А. КРАСНОВА: Услуги по Соглашениям о взаимодействии с миграционной службой по-прежнему востребованы: оформление документов и выдача уже через две недели паспорта гражданина РФ в 14 лет, замена документа в 20 и 45 лет, выдача загранпаспорта. Эти услуги у нас уже опробованы и четко реализуются. В ближайшем будущем Гагаринский МФЦ начнет регистрировать иностранных граждан по месту пребывания до 90 дней. К тому же у нас есть радостная новость, оформляющих паспорт: мы приобрели фотооборудование и посетитель, не покидая центра, сможет сделать фотографии на документ.

 

Принципиально новой услугой уходящего года стало оформление документов и выдача универсальной электронной карты (УЭК) – своеобразного носителя основных документов гражданина: паспорта, медицинского полиса, пенсионной карточки СНИЛСа, ИНН. Этой услугой воспользовалось 52 посетителя. В большинстве своем УЭК оформляет молодежь, получающая образование или работающая в крупных городах, – для них эта карта незаменима и удобна. И пока в Гагарине нет терминалов для применения электронной карты, это временное обстоятельство. Ведь мы десять лет назад тоже не думали, что сможем без очередей, бесплатно, с комфортом и в одном месте оформлять свои услуги.

 

Корр.: Какие виды справок вы уполномочены запрашивать из государственных, областных и муниципальных учреждений?

 

Г.А. КРАСНОВА: Пока курьерским способом доставляем справки из службы судебных приставов о выплаченных алиментах – выдано 774 справки, из управляющих организаций, Центра занятости, налоговой инспекции, других учреждений. В надежде – на активацию Соглашения и набора услуг по профилю Пенсионного фонда РФ.

 

Корр.: Встать на очередь в детский сад также можно у вас?

 

Г.А. КРАСНОВА: Скажу иначе – только у нас. По предоставлению муниципальной услуги по постановке детей на очередь в детский сад за 10 месяцев обслужено 1053 заявителя и поставлено на очередь для предоставления места в дошкольном образовательном учреждении 484 ребёнка, а 569 заявителей получили информацию о движении очереди. В течение этого года 125 родителей через наш центр оформляли документы на получение из регионального бюджета пособия в 5000 рублей при условии, что ребенок не посещает детский сад ввиду отсутствия места.

 

Корр.: Не секрет, что МФЦ стал хорошим подспорьем в получении юридической помощи.

 

Г.А. КРАСНОВА: Юридические консультации должны быть бесплатны – это логично, стимулирует к дисциплине и ответственности. Будь то не дающий покоя вопрос, или перспектива, или же спорная для самого посетителя ситуация, которую вы бы ни за что не пожелали прояснить за плату, но, зная ответ, направление принимает зачастую другой вектор и открывает другие решения. Правовая грамотность – критерий цивилизованного гражданина.

 

Квалифицированную бесплатную юридическую консультацию в этом году получили 4497 человек, что вдвое превысило показатель 2012 года. Платным является лишь составление договора – 250 рублей.

 

Наряду с бесплатными услугами, юридическими консультациями, в центре оказывается ряд платных услуг, например, копирование документов, их ламинирование. Но плата берется только за те документы, которые не проходят по запрашиваемой посетителем услуге. Кстати, наш центр стал лидером среди учреждений сети МФЦ, за исключением Смоленского, по пополнению внебюджетных статей областного бюджета, заработав 134 тысячи рублей.

 

Корр.: Вы столь скрупулезно и ответственно подходите к обязанности создать комфорт посетителю…

 

Г.А. КРАСНОВА: Сервис – это наш основной критерий, и российский гражданин достоин его высшего качества. Мы продолжаем максимально создавать комфортные условия: для ожидающих установлен телевизор с возможностью просмотра программ кабельной сети, распространяются периодическая печать, комплекты с материалами о деятельности МФЦ и других организаций, работают банкомат и платёжный терминал. Обновляем детский уголок, очень популярный у малышей.

 

Максимально расширили график работы центра: в рабочие дни – ожидаем посетителей с 9.00 до 19.00 и в субботу – с 10.00 до 19.00 без перерыва на обед.

 

Наряду с созданием комфорта внутри МФЦ мы участвуем в общественных мероприятиях. В 2013 году победили в городском конкурсе на лучшее новогоднее оформление учреждения, своими силами и с привлечением спонсорских средств организовали и провели новогодний утренник для детей специалистов и коллег-партнеров.

 

Принимали участие в праздничных мероприятиях, посвящённых Дню Победы. Приняли непосредственное участие в сборе пожертвований на строительство Вечного огня – как лично, так и привлекая посетителей. Нам выпала большая честь участвовать в акции памяти «Большой альбом памяти» с демонстрацией стенда с фотографиями Солдат Победы времен войны. Впервые наш коллектив участвовал в торжественном параде, посвящённом празднованию Дню города Гагарина. А на выборах депутатов в Смоленскую областную Думу в Гагаринском МФЦ размещалась участковая избирательная комиссия N70 – по итогам областного смотра-конкурса наш избирательный участок занял второе место, обеспечив лучшую организацию работы по подготовке и проведению выборов.

 

Мы всегда рады гостям. На осенних каникулах на экскурсию в Гагаринский МФЦ приходили воспитанники школы-интерната: помимо рассказа о нашем учреждении и разнообразии услуг, которые в ближайшее время понадобятся, подростки, уже имеющие паспорт, оформили ИНН и УЭК.

 

По нашему мнению, посетители уходят удовлетворёнными, во всяком случае, жалоб и нареканий по поводу работы центра за этот год не было – только благодарности о профессионализме и грамотном обслуживании, что подтверждается ведомственными Почетными грамотами.

 

Накануне маленькой двухлетней даты от имени коллектива Гагаринского МФЦ благодарю гагаринцев за веру в нас. Мы всегда рады и готовы вам помочь, сделать все, что в наших силах. Недаром девиз коллектива: «Мы работаем для вас, мы заботимся о вас, мы экономим ваше время»

Светлана ВАСИЛЬЕВА

 

8 ноября. Уроки социализации в МФЦ

 

Старшие ученики школы-интерната обучались самостоятельно получать услуги в Гагаринском многофункциональном центре.

 

Воспитанники Гагаринской школы-интерната старше 14 лет приняли участие в экскурсии по МФЦ, ознакомились с действием электронной очереди и порядком обслуживания в операционном зале. Интерес вызвало всё, что ребята увидели в МФЦ, тем более что теоретические знания, полученные от директора учреждения Галины Красновой, подкреплялись практическими умениями. Подросток, получив заветный жетончик и дождавшись вызова по электронной очереди, получал электронную услугу по оформлению документов на выдачу ИНН.

 

«После ИНН мы придем оформлять электронную карту, которая пригодится ребятам в больших городах и, безусловно, является большим плюсом в удобстве и сохранности документов. Нынешний учебный год для этих воспитанников интерната – завершающий, затем их ожидает колледж. Но и до выпускного года они подрабатывали, поэтому знают, что без пакета документов трудоустроиться сложно. Мы способствуем их социализации, поэтому заранее «выводим в свет“ наших взрослеющих детей, знакомим с порядком работы МФЦ, электронной очередью, чтобы ребята свободно ориентировались в аналогичных учреждениях, когда выпорхнут из интерната», – сообщила социальный педагог школы-интерната Елена Груздова.

 

Социализация воспитанников интерната – процесс более сложный, нежели у домашних детей. Дальнейший жизненный путь эти ребята будут выстраивать самостоятельно, опираясь лишь на государственную поддержку и накопленную заботу коллектива интерната. Любовь семьи для них, к сожалению, понятие ознакомительное.

 

 

18 сентября. Мы участвуем в акции памяти

 

В операционный зал нашего центра сегодня установили два стенда, посвященные акции «Вспомним всех поимённо» в рамках партийного проекта «Единой России» «Большой альбом памяти». Накануне 70-летия освобождения Смоленщины в годы Великой Отечественной войны — круглая дата отмечается 25 сентября — размещенные на стендах фотографии Солдат Победы и информация о них как раз кстати. Возможно, эти копии старых черно-белых фотографий напомнят нашим клиентам о судьбе их семейных Солдат Победы, сподвигнет их к участию в акции. Мы чтим память защитников нашей необъятной Родины, откуда бы родом они ни были!

 

9 сентября. В день выборов

 

 

В единый день голосовани — 8 сентября Гагаринский район выбирал депутатов в Смоленскую областную думу пятого созыва. Гагаринской МФЦ впервые принимал участие в проведении выборов: операционный переоборудован для работы избирательного участка N70. ИТОГИ ВЫБОРОВ

 

На ФОТО: избирательный участок N70 — впервые работал на новом месте — в Гагаринском многофункциональном центре по улице Гагарина, 43

 

23 августа. МФЦ: знак качества

 

В Большом зале администрации области состоялась церемония награждения наиболее отличившихся сотрудников многофункциональных центров региона, приуроченная к пятилетию создания системы МФЦ.

 

Поздравив сотрудников центров с первым юбилеем, начальник департамента Смоленской области по информационным технологиям Андрей Рудометкин подчеркнул, что от их чуткого отношения к людям, профессиональной работы с клиентами, во многом зависит успех деятельности всей системы, которая призвана не только обеспечить доступ к порталам государственных и муниципальных услуг, но и реально содействовать повышению уровня компьютерной и правовой грамотности населения, преодолению «цифрового неравенства».

 

Наиболее отличившимся сотрудникам смоленских МФЦ были вручены Почетные грамоты Департамента Смоленской области по информационным технологиям. В числе награжденных – сотрудницы Гагаринского МФЦ:

 

– начальник отдела по обслуживанию граждан Ольга Юдочкина;

– главный специалист-юрист отдела по обслуживанию граждан Наталья Каскевич;

– ведущий специалист отдела по обслуживанию граждан Наталья Изотова;

– ведущий специалист отдела по обслуживанию граждан Луиза Дениева;

– ведущий специалист отдела по обслуживанию граждан Марина Титова.

Напомним, что в соответствии с распоряжением Губернатора от 25 августа 2008 года на Смоленщине был открыт первый Многофункциональный центр – в городе Рославле, и с этого момента началось планомерное создание региональной системы.

 

Сегодня в нашей области уже действует 5 многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг населению в наиболее крупных населенных пунктах, завершаются мероприятия по открытию МФЦ в городе Десногорске. В течение первой пятилетки напряженной работы в центры обратилось без малого 400 тысяч граждан, которым было оказано порядка 500 тысяч услуг. Кстати, с введением в строй десногорского центра охват жителей Смоленщины государственными и муниципальными услугами по принципу «одного окна» достигнет 36%, что на 16% превысит целевые показатели по Указу Президента РФ от 07.05.2012 г. N601, которые установлены в размере 20%.

 

В настоящее время заключены соглашения с МВД, Федеральными налоговой, миграционной, антимонопольной службами, Пенсионным фондом и Фондом социального страхования, Россреестром.

 

Начальник Департамента Смоленской области по информационным технологиям Андрей Рудометкин выразил уверенность, что к концу 2015 года Многофункциональные центры должны быть открыты во всех районных центрах Смоленской области, что позволит охватить услугами 91% населения. С этой целью подготовлен проект областной государственной программы «Повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров» на 2014-2018 годы, в которую включены мероприятия по подготовке помещений под создание МФЦ, приобретению техники, установке программного обеспечения, защите персональных данных, обучению кадров и мониторингу предоставления услуг.

По информации пресс-службы администрации Смоленской области и Гагаринского МФЦ

 

15 июня. МФЦ расширяют перечень предоставляемых услуг

 

Губернатор Алексей Островский утвердил перечень государственных услуг, предоставление которых планируется организовать в многофункциональных центрах Смоленской области в 2013-2014 годах.

 

В настоящий момент на территории Смоленской области действует пять многофункциональных центров – в Смоленске (Ленинский район), Вязьме, Гагарине, Сафонове и Рославле. В этом году учреждения, предоставляющие государственные и муниципальные услуги по принципу «одного окна», появятся в Десногорске, Ярцеве и Глинке.

 

Получить информацию об услугах, оказываемых в МФЦ в Смоленской области, граждане и организации могут на сайте смоленского многофункционального центра. В МФЦ региона предоставляется свыше 200 видов государственных и муниципальных услуг по следующим направлениям: социальное развитие, содействие занятости населения и защиты от безработицы, надзор в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Смоляне могут получить необходимые документы, информацию и квалифицированную помощь от территориальных органов федеральных структур: Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии, Федеральной антимонопольной службы, Государственной инспекции труда, Федеральной кадастровой палаты Росреестра, Федеральной миграционной службы, Федеральной налоговой службы. Кроме того, в многофункциональных центрах смолянам оказывается помощь в составлении договора без юридического сопровождения, предоставляется консультация юристов.

 

В соответствии с подписанным Губернатором распоряжением перечень функций МФЦ дополнят еще 19 региональных услуг. Пять из них касаются системы образования региона, четыре затрагивают имущественные и земельные отношения, пять отнесены к сфере ответственности Департамента Смоленской области по природным ресурсам и экологии, три находятся в компетенции Департамента по культуре и туризму. Еще по одной услуге по принципу «одного окна» будет предоставляться в сфере ветеринарии и транспорта: регистрация специалистов, занимающихся в регионе предпринимательской деятельностью в области ветеринарии, а также выдача, переоформление разрешения и его дубликата на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Смоленской области.

 

Все новые госуслуги будут предоставляться с третьего квартала этого года. Исключение составляет лишь транспортная отрасль – выдача разрешений на перевозки пассажиров и багажа легковым такси будет осуществляться через МФЦ с первого квартала 2014 года.

 

Благодаря расширению перечня предоставляемых государственных и муниципальных услуг, жители региона получают возможность оформления лицензий, справок и иной документации без посещения областного центра.

Пресс-служба администрации Смоленской области

 

Коллектив Гагаринского МФЦ 12 июня принял участие в параде на День города Гагарина

 

 

29 марта. МФЦ: услуги обновлены

 

В марте 2013 года в Гагаринском многофункциональном центре (МФЦ) обновлен перечень оказываемых населению бесплатно государственных услуг в рамках соглашения о взаимодействии.

 

К имеющемуся списку добавились:

 

– назначение и выплата областного ежемесячного пособия на ребенка, не посещающего детский сад;

 

– выдача сертификатов на областной материнский (семейный) капитал;

 

– предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;

 

– предоставление путевок на санаторно-курортное лечение и оздоровление детей в санаториях, санаторно-оздоровительных российских лагерях круглогодичного действия;

 

– прием документов и личных фотографий, необходимых для получения или замены паспорта гражданина Российской Федерации;

 

– прием запроса на предоставление сведений или справки от отсутствии сведений в ЕГРЮЛ, ЕГРИП, ЕГРН;

 

– выдача платежных документов на уплату задолженности налога на имущество физических лиц и земельного налога;

 

– прием запроса на предоставление справки о состоянии расчетов по налогам, сборам, пеням и штрафам; на проведение сверки расчетов с налогоплательщиками; на предоставление справки об исполнении налогоплательщиком обязанности по уплате налогов, сборов, пений и штрафов.

 

18 января. Пластик вместо паспорта

 

Жители Гагаринского района с сегодяшнего дня смогут получить – в рамках предоставления государственных и муниципальных услуг – универсальную электронную карту гражданина (УЭК). Эта пластиковая карта будет выдаваться бесплатно на пять лет. В память пластика сейчас вносятся данные основных персональных документов гражданина – паспорта, пенсионной карточки (СНИЛС), ИНН и медицинского полиса.

 

Эта пластиковая карта будет выдаваться бесплатно на пять лет. В память пластика будут «забиты» данные основных персональных документов гражданина – паспорт, пенсионная карточка (СНИЛС), ИНН, медицинский полис и других документов по желанию клиента.

 

Универсальная электронная карта позволит «использовать накопленные государственными органами данные для дистанционного получения гражданином государственных и муниципальных услуг» и «получать услуги в системе обязательного медицинского и пенсионного страхования, банковские услуги, а также дистанционно получать муниципальные услуги и льготы», – указано в Письме Минрегионразвития РФ.

 

«На данном этапе завезено и подключено оборудование, организован процесс приема, обработки заявлений от жителей для последующей выдачи универсальной электронной карты гражданина. После согласования с Гагаринским отделением Сбербанка определенных операций мы начнем этот процесс и дополнительно сообщим в СМИ», – пояснила начальник Гагаринского многофункционального центра Галина Краснова.

 

Добавим, что УЭК не будет содержать каких-либо сведений о вероисповедании и оформляется в едином стиле на всей территории Российской Федерации.

 

Документы на УЭК оформляется и выдаются в Гагаринском многофункциональном центре (г.Гагарин, ул.Гагарин, д.43) с понедельника по пятницу (временно в субботу УЭК не выдают) с 9.00 до 19.00 без перерыва на обед.

 

В нашем районе остается открытым вопрос технического применения гражданином электронной карты.

 

16 января. Налоговые услуги – в МФЦ

 

Для удобства граждан в перечень государственных услуг, предоставляемых в многофункциональном центре, добавлены «налоговые услуги»

 

В соответствии с подписанным 20 ноября 2012 года соглашением «о порядке взаимодействия между МФЦ и налоговым органом», ряд распространенных запросов в налоговую службу гражданин сможет направить непосредственно в многофункциональном центре.

 

Помимо заполнения декларации формы 3-НДФЛ, в МФЦ можно запросить и получить сведения из ЕГРЮЛ, ЕГРИП, ЕГРН, платежные документы на уплату задолженности транспортного, имущественного и земельного налогов, справку о состоянии расчетов по налогам, сборам пеням и штрафам, провести сверку расчетов с налогоплательщиками и другие операции.

 


 

Принимаем с понедельника по пятницу с 9.00 до 13.00 документы по земельным кадастровым вопросам. Обращайться в окно N10

 

В Гагаринском многофункциональном центре сотрудниками Гагаринского отделения N5609 Сбербанка еженедельно по пятницам с 14.00 до 16.00 осуществляется БЕСПЛАТНОЕ обучение ВСЕХ ЖЕЛАЮЩИХ самообслуживанию на терминале и банкоматах.

 

Обращайтесь в Гагаринский многофункциональный центр (ул.Гагарина, 43). Справки: 8 (48135) 3-40-86.

 


 

Продолжаем:

 

— приём документов для присвоения звания «Ветеран труда Смоленской области»

 

— прием документов и фотографий, необходимых для выдачи (замены) паспорта гражданина Российской Федерации

 

— оформление анкет для получения загранпаспорта

 

 

НАШИ БУДНИ, 2012
 
 

 

30 ноября. На районной Думе

 

ИНФОРМАЦИЯ о работе Гагаринского филиала Смоленского областного государственного бюджетного учреждения «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг населению», заслушанная на 23-м заседании депутатов Гагаринской районной Думы

 

18 октября. Юридический «дефицит»

 

На совещании главы муниципальных образований включились в обсуждение ряда актуальных вопросов. В частности, Главой Гагаринского сельского поселения Татьяной Филимоненковой озвучена тема «юридического дефицита», в котором сельские администрации.

 

Главы поселений инициировали просьбу к районной власти принять меры к «нечистоплотным» межевым организациям, занимающимся подменой генеральных планов и схем поселения в работе с заказчиком.

 

В работе семинара участвовала начальник отдела по работе с гражданами Гагаринского МФЦ Ольга Юдочкина, снабдившая глав подробной информацией о порядке назначения пособия «я не хожу в детский сад» и иных услугах. В том числе был роздан образец для оформления в администрациях поселений единой формы справки «по месту жительства». Ольга Юдочкина акцентировала внимание глав: «Вам нужно объяснить жителям, что сначала нужно поставить ребенка на учет в детский сад, и только потом оформлять документы на пособие».

 

В повестке дня – один из сложных вопросов – обеспечение жильем детей-сирот, ставших совершеннолетними и вернувшихся на малую родину. В 2012 году в Гагаринском районе государством выделены средства на приобретение 18 помещений, но освоено лишь четыре «суммы» – в Кармановском и Потаповском поселениях. Причина – отсутствие в поселении рынка жилья или его дороговизна.

 

С краткой информацией на совещании выступили начальник отдела градостроительного комитета Людмила Науменко – об обеспечении населения сжиженным баллонным газом и предоставлении графиков передачи объектов энергетики и коммунальной сферы в концессию или долгосрочную аренду, и управделами Валентина Самуйлова – о системе награждения региональными наградами.

 

13 июля. Знакомимся с управляющими делами районов Смоленской области

 

В рамках обучающего семинара для управляющих делами муниципальных районов и городских округов Смоленской области, который проводился на базе администрации муниципального образования «Гагаринский район» Смоленской области, делегация в полном составе посетила Гагаринский многофункционалный центр и ознакомилась с работой его коллектива.

 
 
 

4 июля. Итоги работы во втором квартале

 

Подведены итоги работы во втором квартале 2012 года Гагаринского филиала многофункционального центра. Следуя информации о количестве обращений в Гагаринский филиал Смоленского многофункционального центра, во II квартале 2012 года зарегистрировано 15992 обращения граждан.

 

Наиболее активизированными оказались услуги по постановке в очередь в детский сад, заполнение анкеты для загранпаспорта и составление налоговых деклараций по форме 3-НДФЛ. Безусловно, особой популярностью у населения пользуется бесплатная юридическая помощь, «детский уголок», услуги терминалов и ксерокопирования. Подробный отчет — ЗДЕСЬ

 

27 июня. Спектр услуг расширяется: инспекция труда и выдача российского паспорта

 

Подписано два вида Соглашений о взаимодействии СОГБУ «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг населению»: с Управлением Федеральной миграционной службы и Государственной инспекцией труда. В рамках Соглашений в спектр услуг, предоставляемых сотрудниками и Гагаринского филиала в том числе, включаются следующие услуг.

 

По деятельности Госинспекции труда в Смоленской области:

 

— прием и регистрация заявлений, писем, жалоб и иных обращений граждан о нарушениях их трудовых прав, в том числе по несчастным случаям на производстве;

— информирование работодателей и работников по вопросам соблюдения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права;

— информирование работодателей по проведению аттестации рабочих мест по условиям труда.

 

По деятельности Управления Федеральной миграционной службы по Смоленской области:

 

— прием документов и личных фотографий, необходимых для получения или замены паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации (ПЕРЕЧЕНЬ документов);

— консультирование по вопросам оформления и выдачи паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации;

— консультирование по вопросам оформления и выдачи паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации;

— консультирование по вопросам выдачи иностранным гражданам и лицам без гражданства разрешения на временное проживание в Российской Федерации;

— консультирование по вопросам оформления, выдачи, продления срока действия и восстановления виз иностранным гражданам и лицам без гражданства;

— консультирование по вопросам оформления и выдачи приглашений на въезд в Российскую Федерацию иностранных граждан и лиц без гражданства;

— консультирование по вопросам выдачи иностранным гражданам и лицам без гражданства вида на жительство в Российской Федерации.

 

ОБОСНОВАНИЕ:

— Соглашение о взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных (муниципальных) услуг и Государственной инспекцией труда в Смоленской области от 25 июня 2012 года;

— Соглашение о взаимодействии между Смоленским областным государственным бюджетным учреждением «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг населению“ и Управлением Федеральной миграционной службы по Смоленской области» (от 21 июня 2012 года N1/18250)

 

 

 

21 мая. Соглашение на новые виды услуг

 

 

Главой Администрации муниципального образования «Гагаринский район» Смоленской области Владимиром Ивановым подписано соглашение на предоставление муниципальных услуг, предоставление которых организуется в нашем центре. Подробный перечень — ЗДЕСЬ

 

 

ОБОСНОВАНИЕ: распоряжение от 23 марта 2012 года N131-р «Об утверждении перечня муниципальных услуг, предоставление которых организуется в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг Администрацией муниципального образования „Гагаринский район“ Смоленской области»

 

 

 

25 апреля. Наши первые итоги

 

 

С 5 декабря 2011 года по 24 апреля 2012 года количество обращений в Гагаринский филиал Смоленского МФЦ составило 15 197.

 

 

Наибольшее число услуг, оказываемых населению:

 

 

– услуги в сфере социального развития – 3 869;

 

– услуги муниципального образования (детский сад) – 557;

 

– Регистрационная палата (прием) – 378;

 

– бесплатная юридическая помощь – 562;

 

– составление налоговых деклараций по форме 3-НДФЛ – 1 537.

 

 

 

 

 

3 апреля. Введение платных услуг

 

 

 

Утвержден прейскурант на оказание платных услуг. Для филиалов Смоленского областного государственного бюджетного учреждения «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг населению» утвержден прейскурант на оказание платных услуг на 2012 год. Прейскурант согласован заместителем Губернатора Смоленской области — начальником Департамента Смоленской области по информационным технологиям, связи и обеспечению предоставления услуг в электронном виде.

 

 

Прейскурант на оказание платных услуг на 2012 год:

 

 

1. Оказание услуг по ксерокопированию документов:

 

1 страница — 4 рубля

 

 

2. Оказание услуг по оформлению договоров с физическими лицами:

 

1 договор — 250 рублей

 

 

ОБОСНОВАНИЕ: приказ Смоленского областного государственного бюджетного учреждения «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг населению» от 16 марта 2012 года N17-а «Об утверждении прейскуранта на оказание услуг для СОГБУ „Многофункциональный центр“

 

 

 

 

20 марта. О реорганизации

 

 

С 16 марта 2012 года произошла реорганизация. Наше учреждение стало называться несколько иначе: Гагаринский многофункциональный центр – филиал СОГБУ «Многофункциональный центр».

 

 

Этой процедуре подверглись все МФЦ на территории области – Рославльский, Сафоновский и недавно открывшийся Вяземский.

 

 

ОБОСНОВАНИЕ: распоряжение Администрации Смоленской области от 12.01.2012 N11-р/адм «О реорганизации смоленского областного государственного бюджетного учреждения „Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг населению“

 

 

 

2 декабря 2011 года. Мы открылись

 

Торжественное открытие Смоленского областного государственного бюджетного учреждения «Гагаринский многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг населению» (МФЦ) и Центра космических услуг состоялось 2 декабря 2011 года — в день закрытия Года российской космонавтики.

 

В торжественном мероприятии приняли участие Губернатор Смоленской области С.В. Антуфьев, председатель Смоленской областной думы А.И. Мишнёв, лётчики-космонавты Советского Союза и России, руководители региональных структур и муниципальных образований области.

Спустя несколько минут процессия приняла участие в открытии двух центров высоких технологий: по предоставлению Гагаринского многофункционального центра и Центра космических услуг. На церемонии открытия Губернатор области Сергей Антуфьев оценил практическую пользу учреждений. Глава Администрации Гагаринского района Владимир Иванов отметил специалистов строительной фирмы «АСВ Строй», которые качественно и в сжатые сроки возвели красивое и архитектурно привлекательное здание. В ответ хозяйке Гагаринского многофункционального центра Галине Красновой вручен символический ключ и переданы бразды правления.

Центр космических услуг создан совместными усилиями Роскосмоса, Администрации Смоленской области и ОАО «Научно-производственная корпорация „РЕКОД“ (головная организация и полномочный представитель Роскосмоса по использованию результатов космической деятельности). Генеральный директор «РЕКОДА» Вячеслав Безбородов, демонстрируя гостям преимущества и применение космоса «на практике», подвел итоги: «Смоленская область – единственный в России регион, где уже действуют два центра космических услуг. Это значит, что космическая культура приземляется до реальных пользователей именно у вас на Смоленщине».

Эстафета общения перешла к Вячеславу Безбородову, демонстрировавшему возможности центра космических услуг: «От имени агентства я поздравляю вас с открытием центра космических услуг. Смоленская область – единственный регион в России, где открыто два таких центра. Я рад, что штурм космоса длиною в 50 лет приносит пользу».

 

 



 

НАПРАВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МФЦ

 

Многофункциональный центр — это посредник между заявителями и государством. Центр работает на основе выстроенного взаимодействия между различными органами федеральной, региональ­ной и муниципальной власти. Все услуги в МФЦ предоставляются БЕСПЛАТНО

 

Здесь ведется прием и подготовка документов на назначение пособий, компенсационных выплат, социальных льгот, целый ряд услуг в сфере экономики и земельно-имущественных отношений. Со вторника по пятницу с 10.00 до 19.00 проводятся бесплатные юридические консультации для населения.

 

Оказывается помощь при заполнении налоговой декларации по форме 3-НДФЛ:

— при получении доходов от продажи имущества;

— при приобретении жилого дома, квартиры, земельных участков, предоставленных для индивидуального жилищного строительства, и земельных участков, на которых расположены приобретаемые жилые дома;

— при обучении и лечении. На сегодняшний день в центре оказывается более 50 услуг.

 

Перечень оказываемых услуг будет постоянно расширяться.

 

На данный момент заключены соглашения о взаимодействии со многими органами федеральной власти. В первую очередь — это значимые услуги в сфере социальной защиты населения, а также муниципальные услуги:

— выдача разрешения на строительство, реконструкцию, капитальный ремонт объекта капитального строительства и выдача разрешения на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию;

— выдача градостроительного плана земельного участка;

— ведение нехозяйственного учета;

— выдача разрешений на строительство на территории сельских поселений Гагаринского района, органы местного самоуправления которых передали часть полномочий в сфере градостроительной деятельности органам местного самоуп­равления муниципального района;

— прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детский сад);

— предоставление в постоянное (бессрочное) пользование, в безвозмездное срочное пользование земельных участков, государственная собственность на которые не разграничена или находящихся в собственности муниципального образования «Гагаринский район» Смоленской области, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям;

— предоставление земельных участков, государственная собственность на которые не разграничена или находящихся в собственности муниципального образования «Гагаринский район» Смоленской области, для целей, не связанных со строительством;

— предоставление земельных участков, государственная собственность на которые не разграничена или находящихся в собственности муниципального образования «Гагаринский район» Смоленской области, и на которых расположены здания, строения, сооружения;

— сдача в аренду земельных участков, государственная собственность на которые не разграничена, а также находя­щихся в собственности муниципального образования «Гагаринский район» Смоленской области (кроме продажи права на заключение договора аренды).

Обратившись в МФЦ, заявитель проводит в очереди не более 20 минут (это максимальное время ожидания). В Гагаринском многофункциональном центре созданы все условия для комфортного обслуживания населения. МФЦ оборудован электронной системой управления очередью, предназначенной для автоматизированного управления потоком заявителей, обеспечения им комфортных условий ожидания. К услугам клиентов — информационные киоски, телевизор, свежая пресса и даже «Детский уголок». На стендах в зале размещена необходимая информация не только о деятельности МФЦ, но и многих других учреждениях и организациях. Имеется круглосуточный банкомат и платёжный терминал.

 

В скором времени в полную силу начнет функционировать Центр космических услуг — с помощью квалифицированных специалистов жители смогут получить следующие услуги:

 

— мониторинг транспорта с использованием системы ГЛОНАСС (глобальная навигационная спутниковая система);
— мониторинг земель сельхозназначения с использованием ДЗЗ (дистанционного зондирования земель).

 

ПЕРЕЧЕНЬ государственных услуг, в рамках которых МФЦ осуществляет прием и подготовку документов для назначения:

 

— выплаты областного государственного единовременного пособия при рождении ребенка;
— выплаты единовременного пособия при рождении ребенка;
выплаты ежемесячной денежной выплаты многодетным семьям, проживающим на территории Смоленской области;
— выплаты единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву;
— выплаты ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву;
— выплаты ежемесячной денежной выплаты семьям, имеющим детей первого года жизни, находящихся на искусствен­ном или смешанном вскармливании, на территории Смоленской области;

— выплаты ежемесячного пособия по уходу за ребенком;

— выплаты государственного ежемесячного пособия на ребенка;

выплаты ежемесячной компенсационной выплаты нетрудоустроенным женщинам, имеющим детей в возрасте до 3-х лет, уволенным в связи с ликвидацией организации;
— членам семей погибших (умерших) военнослужащих компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг.


ИНФОРМИРОВАНИЕ о порядке и условиях предоставления государственных услуг Департаментом Смоленской области по социальному развитию:

 

— организация и обеспечение оздоровления детей, проживающих на территории Смоленской области;
— выдача сертификатов на областной материнский (семейный) капитал;
— получение справок для получения государственных социальных стипендий;
— предоставление мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным катего­риям граждан из числа ветеранов, имеющих право на меры социальной поддержки в соответствии с Федеральным законом «О ветеранах»;
— назначение и выплата ветеранам труда, ветеранам военной службы, ветеранам государственной службы денежной компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и денежной компенсации расходов на оплатутранспортныхуслуг для доставки твердого топлива;
— оформление документов, необходимых для присвоения звания «Ветеран труда»;
— оформление документов, необходимых для присвоения звания «Ветеран труда Смоленской области»;
— назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты гражданам, которым присвоено звание «Ветеран труда Смоленской области».